Decaux Assurances, votre courtier de proximité
Un cabinet indépendant à Neuilly-sur-Seine qui rend l’assurance des impayés accessible aux TPE et PME.
Un courtier indépendant au service des entreprises
Decaux Assurances est un cabinet de courtage en assurances fondé et dirigé par Kevin Decaux, installé au 11 rue de Chartres à Neuilly-sur-Seine. Nous accompagnons les professionnels, les particuliers et les expatriés dans la protection de leurs activités et de leurs projets.
Ce site est dédié à l’assurance des impayés (assurance-crédit) : une solution historiquement réservée aux grandes entreprises, que nous rendons accessible et simple pour les TPE et PME. Notre conviction : aucune entreprise ne devrait mettre la clé sous la porte à cause d’une facture impayée.
Trois garanties de confiance
À vos côtés, de l’étude à l’indemnisation
Nous analysons votre exposition au risque d’impayés, organisons l’étude gratuite de vos acheteurs auprès de notre assureur partenaire — leader mondial de l’assurance-crédit —, vous aidons à comprendre votre proposition commerciale, et restons à vos côtés pendant toute la vie du contrat : déclaration de sinistre, suivi du recouvrement, indemnisation.
Écoute
Analyse de votre poste clients et de vos enjeux
Étude
Notation gratuite de vos principaux acheteurs
Mise en place
Proposition claire, souscription simple
Suivi
Un interlocuteur unique toute la vie du contrat
Un courtier généraliste, spécialiste de vos impayés
Ce site est dédié à l’assurance des impayés, mais Decaux Assurances accompagne ses clients sur l’ensemble de leurs risques professionnels et personnels.
Découvrir l’ensemble de nos solutions sur decauxassurances.com →
Le rôle du courtier : votre défenseur, pas celui de l’assureur
Ce qui change concrètement quand vous passez par Decaux Assurances plutôt que directement par une compagnie.
Un courtier d’assurances est mandaté par son client, pas par l’assureur. Sa mission est de défendre les intérêts de l’entreprise assurée, du choix du contrat jusqu’à la gestion d’un sinistre — pas de placer un produit maison. Concrètement, pour l’assurance des impayés : Decaux Assurances qualifie le besoin réel de l’entreprise (secteur, délais de paiement, historique d’impayés, concentration du risque client), transmet le dossier à Allianz Trade pour une analyse gratuite de la solvabilité des acheteurs, négocie les conditions les plus adaptées, puis reste l’interlocuteur unique du client pendant toute la durée du contrat — avenants, questions de gestion, accompagnement en cas de sinistre, renouvellement.
Cette indépendance a une conséquence directe : en cas de désaccord ou de difficulté avec l’assureur, c’est le courtier qui porte la voix du client, et non l’inverse.
Un statut encadré, pour votre sécurité
Ce que garantit concrètement notre immatriculation ORIAS n°20005730.
Exercer une activité de courtage en assurances en France impose une immatriculation au registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance (ORIAS), consultable publiquement sur orias.fr. Ce statut découle de la réglementation européenne sur la distribution d’assurances (DDA) et impose plusieurs obligations concrètes :
Devoir de conseil : le courtier doit analyser le besoin réel du client avant de proposer un contrat, et être en mesure de justifier pourquoi la solution recommandée y répond.
Garantie financière : une garantie qui protège les fonds éventuellement détenus pour le compte des clients (primes, indemnités en transit).
Responsabilité civile professionnelle du courtier : une assurance propre au cabinet, distincte des contrats souscrits par les clients, qui couvre une éventuelle erreur ou omission dans le conseil donné.
Formation continue : une obligation de mise à jour régulière des connaissances (produits, réglementation) imposée par la DDA à tout intermédiaire en assurance.
Pour le client, ce cadre se traduit par des garanties concrètes : un conseil tracé et justifiable, une voie de recours en cas de litige (médiation de l’assurance), et une transparence sur la manière dont le courtier est rémunéré.
Vos questions sur Decaux Assurances
Ce que nos clients nous demandent le plus souvent sur notre rôle de courtier.
Comment est rémunéré un courtier comme Decaux Assurances ? +
Nos services de conseil et de mise en concurrence ne vous sont pas facturés directement : notre rémunération provient de la commission versée par l’assureur une fois le contrat souscrit, déjà intégrée à votre prime. Cela ne change rien à votre tarif final, que vous passiez par nous ou directement auprès d’une compagnie.
Travaillez-vous avec un seul assureur ? +
Non. En tant que courtier indépendant, nous n’avons aucun lien capitalistique avec un assureur : nous plaçons vos contrats auprès de plusieurs compagnies pour vous proposer la solution la plus adaptée à votre profil et à votre budget.
Où intervenez-vous ? +
Notre cabinet est basé au 11 rue de Chartres à Neuilly-sur-Seine (Hauts-de-Seine), mais nous accompagnons des clients partout en France. Les échanges se font par téléphone, en visioconférence ou en présentiel selon vos disponibilités.
Puis-je faire appel à vous si je suis déjà assuré ailleurs ? +
Oui. Nous pouvons reprendre la gestion de votre contrat existant ou réaliser une étude comparative gratuite et sans engagement, pour vérifier que votre couverture actuelle correspond bien à vos besoins.
L’étude de mon dossier est-elle vraiment gratuite ? +
Oui. L’analyse de votre exposition au risque d’impayés et l’étude de solvabilité de vos principaux acheteurs auprès de notre assureur partenaire sont entièrement gratuites et sans engagement, que vous souscriviez ou non par la suite.
Qu’est-ce que le numéro ORIAS et pourquoi est-il important ? +
L’ORIAS est le registre officiel des intermédiaires en assurance, banque et finance en France. Toute personne ou société qui exerce une activité de courtage doit y être immatriculée pour pouvoir légalement proposer des contrats d’assurance. Notre numéro (20005730) est vérifiable librement sur orias.fr : c’est la première chose à contrôler avant de faire confiance à un interlocuteur qui se présente comme courtier.
Comment se déroule concrètement un premier échange avec vous ? +
Un premier échange dure généralement 20 à 30 minutes, par téléphone ou en visioconférence, sans engagement. L’objectif est de comprendre votre activité, vos délais de paiement, votre historique d’impayés éventuel et la répartition de vos clients, afin de déterminer si l’assurance des impayés est pertinente pour votre situation et d’orienter, le cas échéant, une analyse gratuite de la solvabilité de vos acheteurs auprès d’Allianz Trade.
Que se passe-t-il en cas de sinistre une fois mon contrat signé ? +
Nous restons votre interlocuteur pendant toute la durée du contrat, y compris en cas d’impayé. Nous vous accompagnons dans la constitution du dossier de déclaration (la DIC, Demande d’Intervention Contentieuse) transmis à Allianz Trade, dans le respect des délais contractuels, et assurons le suivi jusqu’au traitement du dossier.
Puis-je changer d’avis ou résilier mon contrat ? +
Oui. Les conditions de résiliation (préavis, échéance annuelle) sont fixées par le contrat et vous restent opposables comme à tout assureur — nous n’avons aucun droit de rétention sur votre contrat. En tant que courtier, nous vous accompagnons aussi dans cette démarche si vous souhaitez faire évoluer ou mettre fin à votre couverture.
Tél. : 09 77 21 61 22 · Email : contact@decauxassurances.com
Site principal : www.decauxassurances.com · Notre chaîne YouTube ▶
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Étude personnalisée gratuite et sans engagement. Nous vous accompagnons dans la mise en place de votre assurance des impayés.
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