Export : sécuriser ses créances à l’international (30+ pays couverts)
Vendre à l’étranger multiplie les inconnues : solvabilité opaque, recouvrement local, droit différent. Comment l’assurance-crédit export couvre vos acheteurs dans plus de 30 pays.
Encours client : définition, calcul et pilotage — le tableau de bord du risque
L’encours client, c’est le crédit total que vous portez sur vos acheteurs. Définition, calcul, plafonds par client et règles de pilotage pour transformer un chiffre subi en outil de décision.
Créance irrécouvrable : comment récupérer la TVA (conditions, justificatifs, écritures)
Quand une facture ne sera définitivement jamais payée, la TVA collectée peut être récupérée sous conditions : créance certaine et irrécouvrable, facture rectificative, justificatifs. Mode d’emploi.
CGV anti-impayés : les 8 clauses qui protègent vraiment vos factures
Réserve de propriété, pénalités, déchéance du terme, acomptes, compensation : les clauses de CGV qui font la différence en cas d’impayé — et les formulations à éviter.
7 signaux faibles qui annoncent la défaillance d’un client (des mois avant le dépôt de bilan)
Un dépôt de bilan ne surgit jamais de nulle part : rallongement des paiements, changements de comptable, commandes erratiques… Les 7 signaux à surveiller et les réactions graduées.
Fraude au faux client : comment les escrocs se font livrer sans jamais payer (et comment les déjouer)
Usurpation d’identité d’entreprise, commande pressée, adresse de livraison tierce : le mode opératoire de la fraude au faux client et les 6 contre-mesures qui la déjouent.
Indemnisation en assurance-crédit : la Demande d’Intervention Contentieuse (DIC) pas à pas
De la facture impayée au virement d’indemnisation : le parcours complet de la DIC, les délais (30 jours, 45 jours), les pièces à fournir et les erreurs qui retardent le paiement.
Check-list : 7 vérifications avant d’accorder un délai de paiement à un nouveau client
Accorder un délai de paiement, c’est faire crédit. Les 7 vérifications qui évitent la majorité des impayés — identité, BODACC, comptes, comportement de paiement — en moins d’une heure.
Pénalités de retard et indemnité de 40 € : vos droits face aux mauvais payeurs (article L441-10)
Dès le premier jour de retard, pénalités et indemnité forfaitaire de 40 € sont dues de plein droit, sans mise en demeure. Taux applicables, mentions obligatoires et mode d’emploi diplomatique.
Travail temporaire : protéger sa trésorerie quand on avance les salaires et qu’on encaisse à 60 jours
Les agences d’intérim paient salaires et charges chaque mois mais encaissent à 30-90 jours. L’effet ciseau du secteur, la menace sur la garantie financière, et la parade assurantielle.