Accorder un délai de paiement à un client, c’est lui consentir un crédit — souvent sans garantie et sans dossier. Avant d’ouvrir un compte à 30 ou 60 jours, sept vérifications simples permettent d’éviter la majorité des impayés : identité légale, ancienneté, publications BODACC, comptes déposés, comportement de paiement, cohérence de la commande et conditions adaptées. Comptez moins d’une heure pour un nouveau client — contre des mois de contentieux pour un impayé.
La check-list complète
1. L’identité légale : qui commande vraiment ?
SIREN valide et entreprise active (pas de radiation ni de cessation), correspondance exacte entre l’interlocuteur, la société qui commande et celle qui sera facturée. Les fraudes les plus simples jouent sur des confusions de raisons sociales proches — vérifiez l’orthographe exacte et le siège.
2. Ancienneté et substance
Une société créée il y a trois mois au capital de 1 €, domiciliée dans un centre de domiciliation, qui commande gros et pressé : chaque élément est légal, leur cumul est un profil de risque. L’ancienneté ne garantit rien, mais la jeunesse impose des conditions adaptées.
3. Le BODACC : la mémoire judiciaire
Procédure collective en cours ou récente, plan de redressement en exécution : consultation gratuite sur bodacc.fr. Une procédure en cours est rédhibitoire pour un délai de paiement — les créances nouvelles s’y négocient comptant.
4. Les comptes déposés : lire trois lignes
Capitaux propres (positifs ?), résultat net (récurrent ?), endettement. Attention aux comptes confidentiels ou non déposés : c’est un droit pour les petites entreprises, mais l’absence d’information est en soi une donnée — elle appelle des conditions prudentes.
5. Le comportement de paiement : la donnée reine
Comment cette entreprise paie-t-elle réellement ses autres fournisseurs ? C’est l’indicateur le plus prédictif d’un défaut — et le seul invisible dans les documents publics. C’est précisément ce que capture la notation acheteur (1 à 10), nourrie par les comportements observés sur des millions de transactions.
6. La cohérence de la commande
Première commande inhabituellement grosse, urgence anormale, livraison sur une adresse tierce, indifférence au prix : le faisceau classique de la fraude au faux client. En cas de doute, rappelez l’entreprise par son standard officiel — pas par le numéro fourni par l’interlocuteur.
7. Des conditions qui montent en puissance
Première affaire : acompte de 30 à 50 %, délai court, plafond d’encours. Puis assouplissement progressif au fil de l’historique de paiement. Un bon client comprend cette montée en confiance ; celui qui s’en offusque violemment vous renseigne aussi.
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Le tableau de synthèse
| Vérification | Où / comment | Signal d’alerte |
|---|---|---|
| Identité légale | SIREN, Kbis, siège | Radiation, raison sociale approximative |
| Ancienneté / substance | Date de création, capital | Création récente + commande pressée |
| BODACC | bodacc.fr (gratuit) | Procédure collective en cours ou récente |
| Comptes | Comptes déposés | Capitaux propres négatifs, comptes non déposés |
| Comportement de paiement | Notation acheteur (1-10) | Note ≥ 7, incidents récents |
| Cohérence commande | Bon sens + contre-appel | Urgence, volume, adresse de livraison tierce |
| Conditions | CGV, acompte, plafond | Refus violent de tout acompte |
FAQ : la vérification d’un nouveau client
Combien de temps prennent ces vérifications ?
Moins d’une heure pour un nouveau client en manuel (SIREN, BODACC, comptes) — et quelques minutes avec une consultation de notation acheteur, incluse dans le forfait d’assurance-crédit (80 à 185 consultations par an selon la tranche).
Les comptes de mon prospect sont confidentiels : que faire ?
C’est légal pour les petites entreprises, mais l’absence d’information publique appelle la prudence : conditions adaptées (acompte, plafond) tant que l’historique de paiement n’est pas établi, et notation acheteur pour capter les données de comportement.
Comment reconnaître une fraude au faux client ?
Faisceau classique : première commande importante et urgente, indifférence au prix, adresse de livraison différente du siège, interlocuteur injoignable par le standard officiel, domiciliation récente. Un contre-appel au numéro officiel de l’entreprise déjoue la plupart des usurpations.
Que vaut un acompte comme protection ?
C’est la protection la plus simple : 30 à 50 % à la commande réduit d’autant l’exposition et teste la capacité de paiement réelle. L’acompte ne protège toutefois pas le solde — d’où l’intérêt de le combiner au plafond d’encours et à la garantie assurantielle.
Cette check-list suffit-elle sans assurance ?
Elle évite la majorité des accidents évitables, mais pas la défaillance imprévisible d’un client jusque-là sain. La couverture assurantielle traite ce risque résiduel : surveillance continue, recouvrement, indemnisation à 85 % sous 45 jours.
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Publié le 08/09/2026 · 11 rue de Chartres, 92200 Neuilly-sur-Seine
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